< 我的天賦特質 > 找出屬於你的特質領域！職能冰山模型

這個標題好像什麼遊戲攻略之類的 XD
俗話說，沒有廢物職業，只有不會玩的玩家。( 咦? )

其實這篇是 我適不適合這個工作 / 科系 / 職業 / 使命？ 一文的續篇

對領導者而言，人格就是實力
如果沒有對人的影響力，就是沒有身為領導者的實力。

在 上一篇 談論領導者的人格問題時，
稍微提到了職能冰山理論，今天正式跟大家介紹

首先要談到的一個關鍵思維是：
不同領域所需要的能力是不同的。

比如說，在領導者的角色上，
對人的影響力就是一項非常重要的實力。
但程式設計師比較重視寫程式的實力。

某一種才華對某種角色來說很重要，
但對於另一種角色來說就不太重要。

雖然這個概念好像很簡單，
但也正是因為這個概念，所以有了「特質之王」的可能。

只要找到可以發揮出你能力的領域，
你就能成為那領域的王。

因此，其實你也許比你想像得還要優秀！
( 反之，也有可能你其實很不適合某個領域 XD )



Spencer & Spencer (1993) 認為：
智力測驗和學業表現無法預測一個人在工作上的表現。

( 明明那麼早就有人發現了，
結果到現在台灣才開始思考這件事情 Orz )

後來人力資源管理領域使用職能的概念來衡量。

簡單來說就是：可以讓個人表現得很好的重要特性。

圖片來自 天策軟體科技有限公司

根據上圖，他們從五個層次來計算人的能力。

1. 技能 (Skills)：執行特定工作任務的能力。

2. 知識 (Knowledge)：特定領域的專業知識及資訊。

3. 動機 (Motives)：對事物的意向或渴望。

4. 特質 (Traits)：對情境或訊息的反應，例如個性。

5. 自我概念 (Self-concepts)：態度、價值觀以及對自己的想法。


前面兩層 (技能、知識) 是比較容易看見的，
也容易訓練和培養的能力。

大多數的人透過學校教育所學都以知識層面居多，
比較注重實習、建教合作的職業學校，技能層面就比較強。

但這些只是表象的能力，跟實際上、最終的表現還有一段差距。

動機、特質和自我概念，
有些部分來自基因遺傳，有些是後天塑造，
但無論如何：幾乎都非常難改變！

( 話語說：人的改變才是最大的神蹟 XD )

因此，雖然下面三層是個人內隱的部分，比較難以評估和了解，
但其實這些也是你的戰鬥力！

在考慮未來發展的時候，一定要連這些也計算進去，
才能知道屬於自己的領域在哪裡。


職能的版本各家略有不同，大家可以參考。

(1) 一般能力：所有領域或多或少都需要的能力。

職能向度	向度說明
隨機應變	是否能自由思考而不拘泥於固定觀念，且能靈活應付變局之程度。
改革創新	是否具有否定現況、改革現有秩序來創造新格局的慾望和作為。
領導潛質	對環境周圍的人是否有領導和主導的慾望及潛能。
人際社交	人際關係上的適應能力和交際能力。
分析思考	遇到事情能否先行思考分析問題並且提出對策之能力。
團隊精神	一個人和團體能夠合作良好一起完成事情的傾向。
學習態度	對於新的事物或知識能夠主動學習的傾向。
執行能力	對自己和他人的工作能持續監督，確保工作順利，並在指定的時間內完成。
溝通協調	擅於溝通協調與整合不同意見。
成就動機	想達成目的與做好事情的動機與驅動力強度。

(2) 工作態度：ㄜ，就是一個，工作上面的，態度...

職能向度	向度說明
注意細節	一個人對於嚴密及精準的要求傾向。
積極挑戰	是否能經常積極地向新的目標挑戰，具有冒險犯難的精神。
行動果決	決定目標後是否能立即採取行動的能力、判斷事物的果決程度。
攻擊反抗	受到傷害或攻擊時會反抗，容易產生敵對或不友善行為的程度。
耐心執著	對於事物是否能有耐心堅持到底，以及執著的程度。
獨立自主	傾向不依靠他人指示或模仿他人，而以自己的方法完成任務的能力。
情緒穩定	自我控制情緒的能力、避免自卑和憂鬱的程度。
心思敏感	對外在刺激所產生印象的強弱、對環境變化所產生之敏感和細膩程度。
體貼關懷	一個人表達對他人關心的並能設身處地
服務態度	將顧客及其需求置於個人行動的主要焦點，並致力發展、維持良好的關係。

(3) 核心價值觀：你重視的價值會影響你的動機和行動。

需求項目	向度說明
金錢	藉由工作賺取金錢和物質享受。
權力	擔任管理職務，可以掌握自己和別人，可以指示他人行為。
休閒時間	按照自己的意願自由運作時間，並從中獲得興趣及成就。
受肯定	工作表現優良後，所得到的時計報酬，且在公開場合或演講中被表揚出來。
個人成長	是否不斷有學習、上課及充實自我的機會，並藉由這樣的學習使自己更有效率、更優秀的一種成長與蛻變感。
獨立性	可依照自己的意願來做事，獨立的管理，不用聽命他人，成為自己的老闆。
成就感	此種感覺來自於成功的完成某項工作，克服障礙且贏得目標。
聲望	被同輩、同事、所屬組織所尊重，並認為自己是十分出眾的人物。
自我期許	隨時期望與要求自己繼續不斷的提高工作表現。
自尊	認為自己很優秀的感覺，自己比其他群體中的份子更加的突出。
家庭生活	可以和家人相處的時間，與家人相處的重要性是否凌駕一切。
安全感	是否需要牢牢掌控目前所擁有的一切，害怕改變，覺得目前一切都很好，而且對未來充滿希望。

以上三個表格資料來自中華人才測評協會

羊年快樂，ㄏㄏ

人在「自己的特質」面前很強，在「別人的特質」面前很弱

難道因為是老虎，就很會挖地嗎？
在「挖地」這方面，老虎比不上田鼠。
難道因為是老虎，就很會爬樹嗎？
在「爬樹」這方面，老虎比不上猴子。

可是老虎卻不交給猴子去做，反而自己爬上去摘水果，
後來掉在地上而摔斷了腰。

就算一群老虎或一群獅子過來也無法除掉田野的雜草。
然而，如果是一群牛或一群綿羊過來，就會把雜草通通吃掉。
因為牠們是這件事的王。

假如老虎或獅子因為覺得自己很強就把雜草通通啃掉，
就會因為不合體質和特質而死掉。
老虎和獅子必須要吃肉才能存在。

人在「自己的特質」面前很強，在「別人的特質」面前很弱。
以自己的生活為中心，拿這段話語來檢驗的話，
就可以知道自己的特質有哪些、而哪些不是自己的特質。

祝大家都能找到自己的特質領域 XD



延伸閱讀

聰明不是只有一種：多元智能理論

就算努力也做不到！因為你是另一個領域的天才！

特質和才幹的存在與關聯 (下) 應用篇